119: Kus de cactus met de klantenluisteraar Frans Reichardt

Met zijn boeken en keynotes heeft hij wereldwijd duizenden bedrijven ge├»nspireerd om op de juiste manier te luisteren naar de diepste verlangens van hun klanten. Met zijn nieuwste boek "Kus de cactus" laat hij je zien hoe je een "listening mindset" ontwikkelt waardoor jij de verwachting van je klanten overtreft. Frans Reichardt staat niet voor niets bekend als de "klantenluisteraar". 

Fransreichardt.com
Alexliehappo.nl
Linkedin: Alex Lie-Hap-Po